人気企業の採用担当者インタビュー「人事のホンネ」2020シーズン第９弾、アイリスオーヤマの後編です。常に変わり続ける「唯一無二」のイメージですが、そもそもどんな会社なのでしょう？　本社は宮城県ですから、勤務地も気になります。（編集長・木之本敬介）
（前編はこちら）

※主な回答者は佐藤さん（写真右）。会田さんの発言のみ（会田）と表記しています。

■インターンシップ
　──インターンシップについて教えてください。
　インターンシップは計６種類。文系のワンデーインターンが３種類、理系のワンデー、ツーデーが一つずつ、さらに生産技術の２週間のインターンがあります。夏から継続的に行い、12月までに計約700人が参加しました。
　ワンデーインターンは2018年卒生から本格的に始めましたが、採用にはうまくつながりませんでした。インターンに参加した約1200人のうち、本採用でESを出したのは30％くらいでした。学生の志望度を上げられず、満足度も高くなかったんだと思います。

　──今回は工夫した？
　文系の３種類は、「アイリスはこんな仕事をしています」という体験版、「ネット通販」、「BtoB（企業間取引）の営業」です。詳しく知りたい人は複数回参加できるようにしたところ、リピーターが１割くらいいました。

　──３日間のインターンと同じ効果が得られそうですね。会場は？
　東京、大阪、仙台の３カ所で、２月まで継続しています。
　理系の商品開発系のインターンにも力を入れました。仕事全般を見られるワンデーと、仕事内容を詳しく知ってもらうツーデーを実施しました。２回で計50人の参加でしたが、半数以上が本選考を受けてくれました。

■社風
　──アイリスオーヤマって、どんな会社ですか。
　（会田）キーワードは「ユーザーイン発想」と「ジャパンソリューション」。消費者目線のユーザーインの発想でソリューション事業を行う会社です。家電だけ、食品だけといった専門メーカーではないので、主語に製品が来ない。生活者がより豊かになる製品を提供しています。学生には「商品を作るだけではなく、日本の課題を解決するために事業をしている」と説明しています。

　──「日本の課題」はたくさんありますね。
　いま代表的なのは家電、LED照明、食品です。シュレッダー、空気清浄機など軽家電は昔から手がけていましたが、家電に本格参入したのは2009年です。

　（会田）最近はBtoB事業も増えていて、LED照明を中心にオフィス向けのもの、金属製ラック、店舗向けの陳列棚なども手がけています。

　──つかみどころがないイメージです。ライバルは？
　（会田）ないですね。「生活を豊かにする」という点に目を向けているからです。大山健太郎会長は「変化対応業」と言っています。

　──日本には世界に名だたる家電メーカーがあるのに、なぜ、あえて家電に進出を？
　理由の一つは「技術者」です。大手メーカーの優秀な技術者が早期退職で辞めて海外に流出してしまうのを防ぎたかった。

　（会田）日本の家電は値段が高い。我々が参入したら安価に作れることが分かったんです。10万円の炊飯器もある中、我々は２万円で作り、味も変わらない。コストを積み上げて商品の値段を決めるのではなく、「いくらならユーザーが買うか」から小売価格を決める「引き算の発想」なんです。「値頃感」が大事です。
　ただ、「なるほど開発」というコンセプトがあって、単に安いだけではダメ。「分離式」の炊飯ジャーなど、すべての商品でひと工夫しています。そうするとお客様も買いやすい。

　──新商品開発の「プレゼン会議」を毎週開くそうですね。
　毎週月曜日で、大山晃弘社長をはじめ各部門長が出席します。ここ角田I.T.P.（インダストリアル・テクノ・パーク、宮城県角田市）がメイン会場ですが、テレビ会議参加もあって50～60人が出席します。各事業部の担当者、実際にアイデアを出す人が出席します。
毎週60案件ほど出て、年間1000点の新商品を出しています。

■やりがいと厳しさ
　──仕事のやりがい、厳しさについて教えてください。
　若いうちから仕事を任せてもらえます。他社では、先輩と同行する営業や、実務見習いが多いようですが、当社では新入社員研修が終わったらOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）期間で、実際に現場に出ます。早ければ１年目の７月ごろから独り立ちするので、早くから経験が積めて知識がつき、実績も出せます。

　（会田）厳しさはやりがいの裏返しですね。自分一人に任せられるので、自ら考えることができない人には苦痛ですよね。「指示待ち」タイプの人には厳しい会社です。
　一方で「次は何をするんだろう？」というワクワク感があって飽きない会社です。社員でも「この会社はどこへ行くんだろう」と思うし、パックご飯を作るなんて全く思っていませんでした。変化が苦手な人には苦痛でしょうが、変化を求める人、楽しめる人にはいい会社です。

　──社内イベントが盛んだとか。
　年に１度、全国の工場で地域の人を招いて商品を販売する「アイリス祭」を開きます。
　社内では年４回、懇親会開催のための補助金が出るので、会社のお金で飲めます（笑）。よく「飲みニケーション」と言いますが、仕事以外で話す機会があると、新入社員がどんな思いで入社して何をやりたいかという本音が聞けます。
　社内運動会もあります。いろんな人が集まってチームを組むので、後々の仕事やコミュニケーションにつながることも多い。とても良い制度だと思います。

■勤務地
　――勤務地について教えてください。
　（会田）本社機能は角田I.T.P.ですが、仙台、東京、大阪にメインの拠点があります。全国に９工場を含む約70の営業所があり、本社はその中の一つ。大卒者をすべてここに集めるわけではありません。ここは事業部、経理、購買、設計といったモノづくりの中枢で、企画から開発、品質管理などをするメーカー本部。営業は東京、大阪が多いし、ネット通販事業は仙台が拠点です。大卒の新卒で本社に配属されるのは１割くらいです。

　──本社が地方にあることに対する学生の反応は？
　学生からは「転勤はありますか」「頻度はどのくらいですか」といった質問が多く、それを理由に辞退する人もいます。選考は東北、関東、関西、福岡で最終面接まで行いますが、「最初の勤務地は出身地がいい」という人が多い。社会人に慣れるまでは地元がいいようですね。
　一度も都会から出たことのない人はギャップに戸惑うようですが、地方も「住めば都」です。メリットは車通勤ができること。満員電車に乗らなくていいので生活にゆとりが出ます。マーケティングや商品企画など「考える時間」が必要な仕事にはいいと思います。

　──いまや東北を代表する企業ですが、応募も東北の学生が多い？
　いえ、関西が半分（うち九州が８％）、東京が３割、東北は２割です。大阪の開発拠点を拡大したため2019卒採用から「攻めの採用」戦略をとり、学内説明会など関西での露出を増やして学生と会う機会をかなり多くしました。
　それ以前の応募は、関東が半分、宮城３割、関西２割でした。

■働き方
　――「働き方改革」の取り組みは？
　19時に全社員のパソコンがシャットダウンします。残業は申請しないとできません。

　──「スタンディングテーブル」があるとか。座ってパソコンを使ってはいけないとか。
　（会田）コールセンターといった専門業務はいいんですが、企画などの考える仕事の人は立ってパソコンを使います。

　パソコンって、意外と「やっている風」で、仕事が進んでいないこともあります。立って作業すると、頭が整理されてすんなり作業できるので私は好きですね。ただ、ずっと立ちっぱなしは厳しいので、うまく活用しています。アイデアは紙に書いています。

■ご自身の就活と仕事
　──会田さんの経歴を教えてください。
　（会田）中途入社です。営業職などをして、アイリスに入る直前はビジネスホテルのフロントの仕事をしていました。入社した29年前は園芸用品、ペット用品が有名で、アイリスオーヤマに社名変更する少し前でした。「いろんなことをやっている面白い会社」という噂を聞いて決めました。
　入社後は、経営企画、購買部などを経て、人事部には2018年９月に来ました。印象に残っているのは2001年のM&A（買収、合併）です。経営破綻した老舗家具メーカー「チトセ」に出向しました。あまり変化を求めない会社で社風も違い戸惑いましたが、アイリスチトセは３年後に黒字化し、ずっと黒字でいまだに伸びています。アイリスの企業理念やモノづくりのコンセプトが他の企業にも通用するんだと分かり、後のM&Aの礎になりました。

　──佐藤さんの就活と経歴は？
　2014年入社です。東京の大学に通っていましたが、心配性で「とりあえずいろんな会社を受けよう」と思い、84社の説明会に社行きました。メインは住宅業界の営業で、面接も50回くらい受けました。
　アイリスに決めたのは商品数の多さと将来性です。営業的な視点で見ると、商品数が多いので、たとえば園芸用品の売り上げが落ちても他の部門でカバーできるのではないかと。将来性の面では、時代に合わせていろんなことをしている会社だからつぶれることはないと思いました。
　入社して最初は神奈川の営業所でホームセンター向けの営業、宮城の広報、大阪の人事部などを経て、2018年11月から東京の人事部です。印象的なのは2018年卒生で過去最高数を採用できたことです。346人が入社式に出席し、「ああ、１年でこんなに採用したんだ」と鳥肌が立ちました。

（写真・岸本絢）