■入社してからの仕事を教えてください。

　2013年の７月から現在の部署で、４年目になります。本店営業一部は企業を担当しているのですが、私が所属している営業第五課は、その中でも物流、ロジスティクスにかかわる保険を専門的に扱う部署で、主に貨物保険の企業営業をしています。１年目のときは本当に何もわからない中で配属され、「君の担当はこれだ」と渡されて、走りながら考えなさい、という感じでした。先輩に同行するのではなく、自分で営業に行く。本当にあっという間でした。保険の知識もないですし、そもそもビジネスマナーもよくわかっていない中で、クライアントにも怒られ、社内でも怒られ、時折ほめられ、そういう経験を積み重ねていったというのが１年目、２年目の最初くらいまで続いていきました。

■２年目の途中で転機が来た？

　自分自身、保険の知識に一定程度自信がついてきたところで、契約を更新してもらうだけでは営業社員がいる意味がないと思ったので、クライアントのビジネスをもっと理解しようとしました。クライアントの中期経営計画を読むだけではなく、この会社は今後どういうビジネスに変わっていくのかを勉強し、先を予測して、新しい提案をしていったのが２年目、３年目です。…続きを読む